Al hacer el pedido, eliges tú mismo el lunes de salida de tus plantas. El paquete sale del vivero ese lunes, con DPD. En el 95 % de los casos, las plantas se entregan el miércoles o el jueves siguientes.
Tres formas de recibir tus plantas:
- En punto de recogida Pickup DPD (Francia): recoges el paquete en el punto de recogida que elijas;
- A domicilio, DPD Predict (Francia y Unión Europea): la entrega se hace en una franja horaria anunciada con antelación;
- Recogida en el vivero (Click & Collect): llama a Coralie (Mostrar el número) o escríbenos desde la página Contacto para acordar juntos una cita.
Enviamos a la Francia metropolitana y a doce países de la Unión Europea: Alemania, Bélgica, España, Hungría, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia y Suecia. Si tu país no aparece al hacer el pedido, escríbenos: estudiaremos el envío. Es posible un envío en palé para grandes volúmenes, que debe solicitarse antes de hacer el pedido porque puede suponer un coste adicional.
Tarifas de envío en Francia, IVA incluido, por pedido:
| Plantas | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Punto de recogida Pickup | 13,90 € | 18,90 € | 27,90 € | 28,90 € | 32,90 € | 33,90 € | 38,90 € | 39,90 € |
| A domicilio | 20,90 € | 27,90 € | 36,90 € | 37,90 € | 42,90 € | 43,90 € | 48,90 € | 49,90 € |
| Recogida en el vivero | con cita previa | |||||||
Tarifas de envío a domicilio en Europa, IVA incluido, por pedido:
| Plantas | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos | 28,90 € | 36,90 € | 47,90 € | 48,90 € | 58,90 € | 59,90 € |
| España, Italia, Polonia, Portugal | 33,90 € | 41,90 € | 51,90 € | 52,90 € | 62,90 € | 63,90 € |
| Hungría, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia | 40,90 € | 48,90 € | 58,90 € | 59,90 € | 70,90 € | 71,90 € |
El precio depende del número de plantas, no del tamaño de la maceta. A partir de ocho plantas en Francia y de seis plantas en Europa, la tarifa exacta aparece en el carrito, antes de cualquier pago. Algunos municipios de montaña tienen un suplemento del transportista.
Te recomendamos agrupar tus artículos en un solo pedido: menos transporte para las plantas y menos gastos para ti.
Cada paquete se embala con especial cuidado, ya que las plantas son frágiles. Se puede añadir un seguro adicional bajo petición.
Al recibirlo, comprueba el estado del paquete delante del repartidor y anota cualquier daño o falta en el albarán de entrega, con precisión y con la fecha. Avísanos al mismo tiempo por correo electrónico, con fotografías si puedes: te acompañamos en la reclamación.
La transmisión de riesgos, las reservas que deben hacerse ante el transportista y el derecho de desistimiento se detallan en los artículos 8, 9 y 10 de nuestras condiciones generales de venta.